Американский актёр Филлип, чья карьера в Японии не задалась, уже семь лет проживает в этой стране, регулярно посещая кастинги. Однако его главным достижением до сих пор остаётся роль в известной рекламе зубной пасты. Внезапно ему поступает предложение от компании «Семья в аренду», где ему предстоит исполнять нестандартные роли для обычных клиентов: например, изображать «жениха» на свадебной церемонии, выступать в роли «журналиста» для интервью с пожилым актёром или даже становиться «отцом» для ученицы младших классов.
Изначально такая деятельность кажется Филлипу весьма необычной и даже странной. Но со временем, погружаясь в работу, он начинает искренне сопереживать своим клиентам и проникается к ним тёплыми чувствами.